Форум - Секрет Генри

Страницы : 1 ... 10 11 12

#276 12-11-2018 в 17ч41

Sheva
Modérateur
...
Сообщения: 436

SoraTori, если проблема до сих пор актуальна, напишите сюда: support@beemoov.com (почта технической поддержки)
В заголовке письма укажите "Секрет Генри. Россия"
Но сейчас туда письма могут не приходить. Вам нужно обязательно убедиться, что вам пришел автоматический ответ о том, что ваша заявка принята к рассмотрению.
Вы попробовали рекомендации из моего сообщения?

Онлайн

#277 20-11-2018 в 19ч24

SoraTori
...
Сообщения: 5

Пробовала, ничего не помогло.

Онлайн

#278 20-11-2018 в 21ч40

Sheva
Modérateur
...
Сообщения: 436

SoraTori, тогда обратитесь в техподдержку, указав данные о своем устройстве, с которого играете (вид устройства, ОС, браузер и так далее)

Онлайн

#279 14-12-2018 в 12ч28

Royse18
...
Сообщения: 1

Здравствуйте, экран игры полностью почернел и не чего не происходит

Онлайн

#280 16-12-2018 в 16ч05

Sheva
Modérateur
...
Сообщения: 436

Royse18 написал(а):

Здравствуйте, экран игры полностью почернел и не чего не происходит
Добрый день! Попробуйте воспользоваться другим браузером, а также обновить используемый до актуальной версии

Онлайн

#281 05-05-2019 в 07ч20

gsg
...
Сообщения: 1

Здравствуйте, играю с телефона и в один момент игра просто вылетела и больше я туда зайти не могу. Что делать?

Онлайн

#282 05-05-2019 в 14ч05

Sirenaesp
Modérateur
...
Сообщения: 357

gsg, здравствуйте. Выскакивает какая-то ошибка?

Уже пробовали удалить и установить приложение заново?

Онлайн

Страницы : 1 ... 10 11 12